Vielen Dank für Ihre Mithilfe! Auch die Contact Center Trendstudie 2022/23 hat wieder wichtige Komponenten des Kundendialogs in Deutschland im Blick: Unternehmensziele im Service- und Contact Center-Umfeld, aktuelle und geplante Technologien und Prozesse sowie Mitarbeiterentwicklung…
Wir bieten zwei Webinare mit den ersten Ergebnissen an:
Anmeldung zum i-CEM-Webinar am 25.11.2022 oder Anmeldung zum CC-Club-Webinar am 9.12.2022
Hier können Sie den Download des Whitepapers anfordern/vormerken: Zum Download der TrendStudie