EU AI Act Workshop
EU AI Act: Das KI-Gesetz ist vom EU-Parlament verabschiedet – was passiert im Kundenservice jetzt? An diesem Nachmittag tauchen wir […]
EU AI Act Webinar
Ist der EU AI ACT eine Spaßbremse oder der notwendige Sicherheitscheck? Potenziale von KI für ein erfolgreiches Kundenerlebnis entdecken im
CCW 2024 in Berlin
Die 25. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog Wir sind mit unserem Team erstmalig mit einem Stand auf der CCW vertreten
Zukunft des digitalen Kundenservice
Strategie-Tagung am 24. & 25.10.2023 in Frankfurt am Main Schaffen Sie eine revolutionäre Customer Experience und digitalisieren Sie Ihren Kundenservice.
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Contact Center Summit 2023
Online-Event am 18. & 19.10. von 9:00–16:30 Uhr Contact Center sind und bleiben der Dreh- und Angelpunkt der Kundenkommunikation –
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Weiterbildung zum Customer Service Manager
Ab 21.9.2023: Mit der Online-Weiterbildung wird ein umfassender Überblick über das gesamte Thema Kundenservice gegeben und bestehende Wissenslücken gefüllt. Online-Weiterbildungsangebot:
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