16. Customer Service Week 24. – 28. November 2025
Im Rahmen der Customer Service Week bietet Ihnen das I-CEM vom 24. bis 28. November 2025 eine Reihe von kostenlosen, […]
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Contact Center Summit – Zukunft gestalten im Kundendialog am 8./9. Oktober 2025
Die RUF Beratung ist mit dabei, mit frischen Impulsen für den Kundenservice von morgen. TAG 1 I Mittwoch, 08. Oktober
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23. Customer Experience Week vom 8. – 12. September 2025
In 16 kostenlosen halbstündigen Webinaren präsentieren die Partner des I-CEM aktuelle Themen aus dem Bereich Customer Experience Management. Auch Roland
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Customer Service Vision Day in Hamburg am 03. September 2025
Am Mittwoch, den 3. September 2025 ist es wieder so weit – der CCV-Customer Service Vision Day geht in die zweite
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Conversational Automation: Wie AI Agents den Kundenservice revolutionieren – 07. Mai 2025
LIVE WEBINAR Im kommenden Webinar geben AI-Evangelist Andreas Klug (AI Evangelist ThinkOwl Gruppe) und Roland Ruf (Geschäftsführer RUF Beratung) wertvolle
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15. Customer Service Week 16. – 20. Juni 2025
Im Rahmen der Customer Service Week bietet Ihnen das I-CEM vom 16. bis 20. Juni 2025 eine Reihe von 17
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