Zwei Frauen in einem Büro, eine davon mit Headset, sitzen nebeneinander vor Computerbildschirmen und wirken konzentriert und engagiert in ihrer Kundenservice-Arbeit. Der Hintergrund ist unscharf. - RUF Beratung - Ihre Contact Center Berater

Am Puls der Zeit: Trends 2025 (Webinar)


Am Puls der Zeit: Einzigartige Einblicke in die Contact Center-Branche

Die Trend-Studie in der 6. Auflage: Seit 2019 liefert die alljährliche Trend-Studie wertvolle Einblicke in die Contact Center-Branche, zeichnet den aktuellen Status auf und zeigt, wie sich der Markt im Verlauf der Zeit verändert hat. In diesem Webinar zum Jahresauftakt gewähren Rainer Holler, Benjamin Gebauer und Roland Ruf spezifische Einblicke und präsentieren die aktuellen Ergebnisse.

Registrieren Sie sich gleich kostenlos  über das I-CEM.

Wann: Mittwoch, 15. Januar um 09 Uhr.

Wo: Online bequem am Schreibtisch

Das Webinar wird vom I-CEM, Institut für Customer Experience Management, durchgeführt. Ihre Teilnehme ist kostenlos, eine Registrierung ist erforderlich. 

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