Ein Diagramm, das die Entwicklung von Service-to-Sales-Kompetenzen (S2S) im Service zeigt, mit einer Skala von introvertiert bis extrovertiert und zunehmenden Soft Skills und Vertriebskompetenzen. Verschiedene S2S-Ansätze sind farblich gekennzeichnet und entsprechend dieser Merkmale entlang der Achsen platziert. - RUF Beratung - Ihre Contact Center Berater

Service 2 Sales (I)

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