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Webinar 22. Januar 2026, 10:00 – 10:45 Uhr Erfahren Sie in unserem Webinar zur Trend-Studie 2025/26, in dem wir
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Die RUF Beratung ist auf der Konferenz “StrategieTage CRM & ContactCenter” von Business Factors vertreten.Unser Partner Jonas Leismann ist vor
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Im Rahmen der Customer Service Week bietet Ihnen das I-CEM vom 24. bis 28. November 2025 eine Reihe von kostenlosen,
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Mit optimaler Dienstleister-Steuerung und einem kompetenten Inhouse-Team wird die Kundenbetreuung neu definiert. Customer Care in guten Händen Robert Semmler leitet
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Das Wort „Dienstleistersteuerung“ ist oft negativ besetzt ist. Steuerung impliziert, dass der Dienstleister das machen muss, was ich sage. Das
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