EU AI Act Webinar
Ist der EU AI ACT eine Spaßbremse oder der notwendige Sicherheitscheck? Potenziale von KI für ein erfolgreiches Kundenerlebnis entdecken im […]
EU AI Act Webinar Weiterlesen...
CCW 2024 in Berlin
Die 25. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog Wir sind mit unserem Team erstmalig mit einem Stand auf der CCW vertreten
CCW 2024 in Berlin Weiterlesen...
Zukunft des digitalen Kundenservice
Strategie-Tagung am 24. & 25.10.2023 in Frankfurt am Main Schaffen Sie eine revolutionäre Customer Experience und digitalisieren Sie Ihren Kundenservice.
Zukunft des digitalen Kundenservice Weiterlesen...
Contact Center Summit 2023
Online-Event am 18. & 19.10. von 9:00–16:30 Uhr Contact Center sind und bleiben der Dreh- und Angelpunkt der Kundenkommunikation –
Contact Center Summit 2023 Weiterlesen...
Weiterbildung zum Customer Service Manager
Ab 21.9.2023: Mit der Online-Weiterbildung wird ein umfassender Überblick über das gesamte Thema Kundenservice gegeben und bestehende Wissenslücken gefüllt. Online-Weiterbildungsangebot:
Weiterbildung zum Customer Service Manager Weiterlesen...
Kundenkontakte & Customer Journey: Erfolgreich navigieren
Webinar am 4.9.2023 von 15:00–15:30 Uhr Erfahren Sie, was sich hinter dem Begriff “Customer Journey” verbirgt und wie Kundenkontakte in
Kundenkontakte & Customer Journey: Erfolgreich navigieren Weiterlesen...